Comment utiliser Sofacto ?

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Événement majeur dans le paysage de la transformation digitale, l’App Innovation met en avant des solutions innovantes adaptées aux entreprises qui font partie, ou désirent intégrer l’écosystème Salesforce. À cette occasion, SOFACTO a notamment pu présenter son application dédiée à la facturation électronique. Vous n’avez pas pu participer à cette édition 2021 et souhaitez avoir un aperçu de ce que vous avez manqué ? On fait le point pour vous.

L’App Innovation, c’est quoi au juste ?

Depuis sa première édition en novembre 2018, l’App Innovation contribue chaque année à présenter aux entreprises désireuses de développer leurs enjeux business des solutions adaptées à leurs besoins. Premier événement européen dédié exclusivement aux applications disponibles au sein de l’écosystème Salesforce, l’App Innovation réunit des experts de la transformation digitale au service du cycle de vente.

Au cours de cette édition 2021 qui s’est déroulée les 12, 13 et 14 octobre, de nombreux témoignages et workshops ont permis de mettre en valeur la pluralité des solutions accessibles aux entreprises sur l’AppExchange de Salesforce.

Les temps forts de cette édition 2021

Lors de ces trois jours où partage, débats et présentations de solutions innovantes se sont succédé, certaines thématiques ont particulièrement retenu l’attention. 

Socle de ce salon, l’écosystème Salesforce a tout d’abord été abordé à travers le prisme de l’entreprise et des changements qu’il implique aussi bien dans son organisation que dans ses pratiques. Ces différentes facettes de l’utilisation de Salesforce constituent un défi majeur pour de nombreuses structures, défi qu’il convient d’appréhender de la meilleure façon possible.

Le cas de la protection et de la sécurisation des données – notamment dans un environnement cloud – représente également un enjeu de taille pour les entreprises. C’est principalement la question de l’adoption de solutions tierces en matière de sauvegarde et de restauration des données qui a été abordée, car elle concerne directement un bon nombre d’entreprises qui ne sont en réalité pas préparées en cas de scénario catastrophe.

Si l’on se penche à présent sur l’aspect innovation, c’est sans surprise du côté de l’IA que se sont orientées les workshops et tables rondes concernées. Que ce soit dans la façon dont elle permet de se délester progressivement des tâches les plus chronophages et répétitives ou dans les opportunités qu’elle offre d’un point de vue stratégique, l’IA continue d’année en année à s’imposer comme un rouage essentiel qui permet d’améliorer et surtout de personnaliser toujours plus l’expérience client.

De nombreuses autres thématiques ont également été traitées au cours de cette édition 2021 de l’App Innovation, parmi lesquelles on peut retrouver :

  • Comment réussir la transformation digitale de son CRM ?
  • Comment le DevOps transforme l’organisation des entreprises ?
  • Comment entretenir un bon partenariat entre les SI et les ISV ?

Facturation et transformation : retour sur la table ronde de SOFACTO

Au cours de cette édition 2021 de l’App Innovation s’est tenu – mardi 12 octobre – une table ronde qui avait pour sujet : « La facturation, une opportunité de transformation pour les entreprises ? ». À travers l’application Sofacto, Lionel Hovespian, président de WCS Europe et Benjamin Dauboin, product manager chez Talensoft, évoquent en quoi la dématérialisation – notamment en matière de facturation – est un avantage considérable pour leurs entreprises.

C’est tout d’abord la thématique de l’organisation en silo qui est abordée. Jugée encore trop ancrée au sein de nombreuses structures, le décloisonnement entre les différentes équipes – grâce à un outil comme Sofacto – est pourtant évoqué comme une réelle opportunité, principalement grâce à la vision à 360 degrés du client qui en découle. Ce décloisonnement contribue alors à repenser en profondeur l’organisation de l’entreprise et permet entre autres :

  • une centralisation des données ;
  • un partage des données à l’ensemble des métiers ;
  • une analyse en temps réel ;
  • l’opportunité d’aborder le cycle de vente avec un œil nouveau.

 

Par la suite, Lionel Hovespian et Benjamin Dauboin évoquent tour à tour comment la mise en place d’un système de facturation électronique a permis un gain de temps et d’énergie précieux. L’automatisation des tâches les plus basiques et chronophages tend à remodeler le rapport à la facturation davantage vers de la gestion contractuelle. À la fois bénéfique pour l’entreprise et ses clients, cette réorganisation contribue à la diminution des erreurs humaines et au raccourcissement des délais de traitement et de paiement.

Enfin, cette table ronde a également été l’occasion d’aborder les avantages de l’e-invoicing pour la trésorerie des entreprises. C’est principalement le BFR (besoin en fonds de roulement) qui se voit impacté positivement. Les raisons ? La diminution des délais de facturation et surtout l’opportunité de déployer une stratégie de recouvrement optimisée et performante. Ce n’est d’ailleurs pas un hasard si Lionel Hovespian et Benjamin Dauboin ont tous deux constaté une baisse significative du DSO (days sales outstanding) depuis l’intégration de Sofacto en tant qu’outil de facturation électronique.

Cette édition 2021 de l’App Innovation a également été l’occasion pour Frederi Scotto – CEO de SOFACTO – de présenter l’application lors d’un webinar autour des avantages liés à la mise en place d’une solution e-invoicing pour les entreprises. Décloisonnement des équipes front et back office, gestion complète de l’affaire commerciale ou encore suivi personnalisé des relances en cas d’impayés, Sofacto agit comme un véritable levier de croissance pour les entreprises. 

Pour découvrir plus en profondeur la totalité des opportunités offertes par la facturation en ligne à travers Sofacto, retrouvez dès à présent ce webinar dans son intégralité.

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