L’économie de l’abonnement. Quésaco?

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Vous avez certainement déjà entendu le terme  » Subscription Economy « , en effet le modèle de consommation à l’usage est partout : plus seulement dans les télécoms, mais aussi dans la musique, l’aviation, l’electrique, le cinéma, la mode et bien évidemment les logiciels !

Le comportement des consommateurs est passé de la possession de produits à l’abonnement de services.

Pour répondre à des besoins de simplicité, qualité et de responsabilité, les entreprises ont dû s’adapter aux nouveaux modes de consommation des clients :

  • Utiliser des produits et services sans les posséder
  • Être connecté partout et tout le temps
  • Être libéré de toute forme d’engagement
  • Bénéficier de produits et services en constante évolution

L’abonnement traduit une nouvelle manière de consommer plus fluide et plus proche du consommateur. C’est ainsi qu’un nombre croissant d’entreprises de tout secteur d’activité s’oriente désormais vers un modèle privilégiant la mise en place d’une relation fidèle avec ses clients.

Dans la mesure où les consommateurs sont devenus des abonnés et que la relation client a changé, l’économie de l’abonnement implique alors une nouvelle façon de gérer son activité.

Dans une économie basée sur la gestion de revenus par abonnements, les logiciels de facturation et comptabilité traditionnels ne sont plus adaptés et les logiciels permettant d’automatiser la facturation récurrente semblent désormais être les solutions vers lesquelles se tourner.  

>> En savoir plus sur les avantages d’un logiciel de facturation en mode Saas...

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